Contacto editorial sobre casinos online

En Casinoonline Bonos Guide estamos a tu disposición para atender cualquier consulta relacionada con el contenido editorial de nuestro sitio. Puedes escribirnos en cualquier momento a la siguiente dirección:
Correo electrónico: [email protected]
Motivos de contacto
Escríbenos a esta dirección únicamente por cuestiones relacionadas con la editorial:
- Correcciones en los materiales: si detectas un error en un artículo, una reseña desactualizada o información imprecisa, indícanos el título del contenido y el detalle a revisar.
- Preguntas para la redacción: consultas sobre nuestra metodología, criterios de evaluación o el enfoque de nuestros contenidos.
- Colaboraciones: propuestas de colaboración, publicidad u otras iniciativas comerciales.
Tiempo de respuesta
Nuestro equipo revisa el buzón con regularidad y responde habitualmente en un plazo de 2 a 3 días laborables. Si tu consulta requiere una comprobación más detallada, la respuesta puede tardar algo más; en ese caso, te avisaremos para confirmar que la estamos trabajando.
Sobre consultas de casinos y cuentas
Ten en cuenta que Casinoonline Bonos Guide es un medio editorial y no gestionamos cuentas de juego, depósitos, retiradas ni bonificaciones de ningún operador. Este tipo de solicitudes deben dirigirse directamente al servicio de atención al cliente del casino correspondiente, preferiblemente a uno con licencia oficial de la DGOJ, cuyo estado puedes verificar en el registro público del regulador. También te recomendamos revisar los términos y condiciones completos de cualquier bono antes de aceptarlo y recordar que el método de pago debe estar a nombre del titular de la cuenta para evitar problemas en las verificaciones posteriores.
Juego responsable
Este correo no es el canal adecuado si tú o alguien cercano tiene problemas con el juego. Para cuestiones de ludopatía y juego responsable, dirígete a los servicios especializados de ayuda; nuestra página de juego responsable recoge recursos y orientación.
Recuerda: el juego debe ser una forma de ocio con un presupuesto y un límite de tiempo claros. La casa siempre tiene ventaja, ningún bono o estrategia garantiza resultados, y el juego nunca debe usarse como respuesta al estrés, la tristeza o problemas económicos, ni bajo los efectos del alcohol.
Última actualización: 18 septiembre 2026
